Bright Diamond offers FREE shipping policy on every order.

We offer free No-Rush Shipping (5–7 business days) on every order. For more information regarding the Expedited Shipping (2–4 business days) and Express one (2 business days), please refer to the following table.. When referring to the table, please note orders shipping to PO boxes and non-contiguous states (such as Alaska and Hawaii) may take up to 5 additional days to be delivered.

Métodos de envío y costo

Todos los métodos de envío disponibles para pedidos nacionales se enumeran a continuación.

Opciones de envío disponibles
Transportador Tiempos estimados de envío Pedidos inferiores a $250 Pedidos de $250 y más
Sin prisa Correo de primera clase de USPS 5 a 7 días hábiles GRATIS No aplica
acelerado Correo prioritario de USPS 2 a 4 días hábiles $4.99 GRATIS
Expresar FedEx 2Days o UPS Express 2 días hábiles*
*debe realizarse antes de la 1:00 p. m. EST de lunes a viernes
$9.99 $9.99

¡Hay un problema con mi pedido! Artículo incorrecto, defectuoso o perdido.

¡Lamentamos mucho oír esto! Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que los pedidos se procesen rápida y correctamente, pero suceden cosas. Si recibió un producto dañado o defectuoso, un producto incorrecto o le falta algo en su pedido, contáctenos en Support@Tino.us

Para garantizar una respuesta rápida, incluya lo siguiente en su correo electrónico:

  1. Su nombre completo y número de pedido
  2. Una foto del artículo defectuoso/incorrecto que recibió (no aplicable si le falta un artículo en su pedido)
  3. Su dirección de envío actual

Tenga en cuenta que los artículos muy pequeños comúnmente se mueven durante el tránsito y, a menudo, terminan en la parte inferior del paquete, a menudo debajo de los materiales complementarios dentro del paquete. Asegúrese de verificar en todas partes antes de enviar un correo electrónico.